Assistente Administrativo
Descrição da vaga
Somos um grupo referência no mercado imobiliário e entretenimento, reconhecido por seus projetos singulares e a capacidade de apresentar novas soluções e modelos de negócio. Se você tem conexão com soluções inovadoras, junte-se a nós.
Confira a oportunidade que temos no nosso time de Atendimento no Base Coworking.
Essa posição dará suporte a atividades de recepção a clientes e demais stakeholders, garantindo experiência positiva, de acordo com processos estabelecidos.
Responsabilidades e atribuições
Como será o seu dia a dia:
- Realizar atendimento presencial e digital de clientes e leads (WhatsApp e Instagram);
- Apoiar o envio de pesquisas de satisfação e atualização de informações em CRM;
- Recepcionar visitantes, identificar e direcionar, garantindo cumprimento das normas de uso dos espaços;
- Manter a recepção limpa e organizada, controlar correspondências e encomendas.
- Cadastrar no sistema liberação de acessos aos convidados e envio para a portaria.
- Comunicação constante com a portaria para garantir que o procedimento de acesso esteja sendo realizado adequadamente.
- Retornar ao remetente correspondências não identificadas e de ex-membro após 30 dias sem recolhimento.
- Certificar-se de que as encomendas de motoboy tenham todos os detalhes corretos para as coletas programadas.
- Recomendar serviços locais, apoiar na organização de eventos, reservar salas e preparar estrutura necessária (equipamentos, materiais, climatização);
- Elaborar relatórios e planilhas de controle, gerenciar estoque de materiais, auditar chaves e cartões de acesso coletados e distribuídos;
- Responder dúvidas de membros e convidados, zelando por uma comunicação clara e eficiente.
Requisitos e qualificações
Para Isso, buscamos:
- Ensino superior cursando em Administração, Secretariado ou áreas correlatas.
- Necessário experiência com rotinas administrativas, checklists e cronogramas.
- Será um diferencial experiência em Coworking.
- Desejáveis cursos em Atendimento.
- Ter comprometimento com prazos, organização e qualidade, bom relacionamento interpessoal e boa comunicação.
- Conhecimento das ferramentas de informática, software de gestão e Pacote Office.
Informações adicionais
Nós oferecemos:
🚌 Vale Transporte ou Estacionamento para todos os níveis
🍽️ Vale Refeição ou Alimentação
👩⚕️ Assistência Médica Porto Seguro
🦷 Assistência Odontológica
🧡 Seguro de Vida
📊 Bônus por Desempenho
🏋️♀️ Convênio com academias, estúdios e aplicativos de bem-estar
🎂 Day off de aniversário
🐕 Plano Médico para Pets
💆 Quick massage no escritório
🚴♀️ Estrutura que incentiva a atividade física com vestiário e bicicletário
🎫 Desconto na loja online Allianz Parque
🎁 Acesso exclusivo a ingressos de eventos no Allianz Parque e Novo Anhangabaú, conforme política
🏞️ Convênio com SESC
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Mapeamento Comportamental
- Etapa 4: Entrevista Gestão
- Etapa 5: Contratação
Descrição da empresa
Novo braço de atuação do Grupo WTorre, conglomerado com mais de 40 anos de atuação no mercado de construção civil, responsável pela construção de mais de 8 milhões de metros quadrados no Brasil e no exterior e de algumas obras icônicas, como JK Iguatemi e Allianz Parque, bem como a reforma e revitalização do Parque do Povo.
Fazemos gestão da arena mais moderna da América Latina e casa da Sociedade Esportiva Palmeiras. A inauguração do Allianz Parque, em novembro de 2014, transformou o mercado de entretenimento no Brasil ao criar um espaço único no país, em que a maior paixão nacional, o futebol, convive de forma harmônica com os shows das maiores bandas do mundo.
A WTorre Entretenimento atuará na concessão do novo Vale do Anhangabaú e vem muito mais por aí. O novo negócio da empresa tem foco na gestão de venues e arenas multiuso e criação de conteúdos próprios de live entertainment.
Conheça mais sobre nós